คาสิโน / แอป
24ht จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ข้อผูกพัน และขอบเขตการใช้งานแพลตฟอร์มของเราได้อย่างครบถ้วน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ ณ ที่อยู่ปัจจุบัน
การใช้งาน 24ht ทุกครั้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ไปจนถึงการใช้งานฟังก์ชันต่าง ๆ ในล็อบบี้ การเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานบริการของเราเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราไม่รับรองว่าบริการของเราถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล เนื้อหาและบริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้ที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของประเทศตนเองเท่านั้น หากคุณไม่แน่ใจว่าสิทธิ์การใช้งานของคุณเป็นอย่างไร กรุณาติดต่อซัพพอร์ตของเราก่อนดำเนินการต่อ ทีมงานพร้อมช่วยชี้แจงขอบเขตที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
ธุรกรรมผ่าน PromptPay บันทึกในประวัติบัญชีของคุณ ใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงได้โดยตรง
รายการผ่าน Wallet ปรากฏในบันทึกธุรกรรมของบัญชีคุณทันที
การโอนผ่าน Bank Transfer สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ผ่านสลิปและประวัติบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างสิ่งที่เราดูแลโดยตรงและสิ่งที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณทราบว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหาในแต่ละด้าน
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเราโดยตรง คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลบัญชีได้ตลอดเวลา
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ รวมถึงการบันทึกประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ ข้อพิพาทเรื่องการชำระเงินสามารถยื่นผ่านซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานสลิปได้
เนื้อหาเกม กฎกติกา และข้อมูลที่แสดงในล็อบบี้อยู่ภายใต้นโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม เราไม่ได้เป็นผู้พัฒนาเนื้อหาเกมโดยตรง ข้อมูลเฉพาะด้านเกมอ้างอิงจากผู้พัฒนาเกมแต่ละราย
การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการภายนอก เช่น ช่องทางชำระเงินหรือสตูดิโอเกม อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของบุคคลที่สามนั้น ๆ แยกต่างหาก เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการกระทำของบุคคลที่สามโดยตรง
เราออกแบบขั้นตอนการจัดการบัญชีให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ได้ทันที ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด โดยขอให้แนบหลักฐานประกอบหากเป็นเรื่องที่เกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงิน สิทธิ์ในการขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในขณะนั้น เราจะแจ้งผลการพิจารณาให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดส่วนประวัติการทำธุรกรรม รายการฝากและถอนเงินทั้งหมดจะปรากฏพร้อมวันที่และสถานะ
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนดที่กระทบต่อบัญชีของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ได้โดยตรง
คุณสามารถร้องขอสำเนาข้อมูลบัญชีหรือดำเนินการปิดบัญชีได้โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามนโยบายที่บังคับใช้อยู่
หากมีประเด็นด้านกฎหมายหรือนโยบายที่ต้องการคำชี้แจง เราเปิดช่องทางติดต่อไว้หลายทางเพื่อให้คุณได้รับการตอบสนองที่ตรงจุด กรุณาระบุหัวข้อที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจนเพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ
ส่งคำถามด้านข้อกำหนดทางกฎหมายผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แนบเลขบัญชีและหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ทันที
ใช้ฟังก์ชันแชทสดในหน้าเว็บไซต์สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือสถานะธุรกรรมที่เชื่อมโยงกับข้อกำหนดของเรา
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราสำหรับประเด็นที่ต้องการเอกสารยืนยันหรือการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
เราดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการที่รัดกุม รวมถึงกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือยื่นคำร้องขอแก้ไขได้ผ่านซัพพอร์ต
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชีจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน หากสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติ กรุณาแจ้งซัพพอร์ตทันทีและเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
เราเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมและบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ และวิธีจัดการกับประเด็นทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณบน 24ht
ความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มของเราเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนดำเนินการใด ๆ
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ แจ้งความประสงค์ขอดูข้อมูลพร้อมระบุเลขบัญชีของคุณ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณ
เปิดประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณแล้วจับภาพหรือบันทึกรายการที่ผิดพลาด จากนั้นแจ้งซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานสลิป ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดของเราครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม 24ht เท่านั้น เนื้อหาเกมจากสตูดิโอต่าง ๆ เช่น Pragmatic Play หรือ PG Soft อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้พัฒนานั้น ๆ แยกต่างหาก
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านประกาศบนเว็บไซต์หรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
ได้ คุณสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้อง โดยการลบข้อมูลจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ไม่ใช่ทันทีในทุกกรณี